1. Условия возврата денежных средств за проданный товар: 
В соответствии с законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей) Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:
1. В любой момент до получения товара.
2. После получения товара в течение 7 дней за исключением случаев, описанных в пункте 2 Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены: — товарный вид; — потребительские свойства; — документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, или другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
3. В случае передачи экземпляра программного продукта электронным способом (например, по электронной почте) возврат денежных средств не происходит.

2. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
1. Покупатель не вправе возвратить товар, бывший в употреблении, при нарушении внешнего вида товара, его потребительских свойств, при отсутствии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. (Закон о защите прав потребителей).
2. Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. Именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.

Заявка

Как к Вам обращаться?* Телефон для связи* Ваш email* Ваш вопрос* Защита от автоматического заполнения   Введите символы с картинки*  

Все поля обязательны для заполнения